“阿婆,你在这里平时吃住感觉怎么样?有什么意见建议可以和我们说说……”日前,在乐清市佳尔尼养老服务中心,该市纪委监委专项治理督查组工作人员与特困供养老人面对面交流,了解其生活近况,听取意见建议。
特困人员是政府兜底保障对象中最困难、最脆弱的群体之一。据悉,乐清市现有集中供养的特困人员106人,分别供养在7家养老机构。2022年以来,乐清市纪委监委将特困供养机构管理问题列为漠视侵害群众利益专项治理的重点,全面聚焦是否存在政策文件落实不到位、特困供养机构保障不力、特困供养机构人员的不正之风和“微腐败”、特困供养管理形式主义和官僚主义等问题强化治理,切实保障集中供养特困人员的合法权益。
为推动专项治理工作有序有效开展,乐清市纪委监委统筹“室组地”监督力量,成立专项治理督查工作组,督促推动市民政局落实专项治理主体责任,制定特困供养机构管理专项整治实施方案,通过细化任务清单、问题清单、整改清单,进一步明确工作重点。
“特困供养经费发放不及时”“特困对象护理费用明细登记不规范”“持证护理人员占比有待提升”“食品安全、消防安全要加强重视”……专项治理启动以来,乐清市纪委监委对全市特困供养机构进行了全面“体检”,通过实地检查、查阅台账、个别谈话、满意度测评等方式对特困供养机构存在的问题线索进行集中排查。截至目前,该市纪委监委共开展特困供养机构管理专项监督检查15次,提出相关整改建议69条。
为有力推动特困供养领域问题全面整改,该市纪委监委坚持集中整治和日常治理相结合,通过跟踪督办、闭环管理、监督“回头看”等压紧压实主体责任,推动问题限期整改到位。同时,该市纪委监委督促市民政局建立健全特困供养领域相关管理制度,聚焦特困人员供养资金使用、食品和消防安全生产等风险点建章立制,推动特困供养机构管理更加规范,切实推动专项整治常治长效。
“以前分散供养在乡镇的养老院,设施设备不统一,服务质量参差不齐。在专项治理中,我们督促市民政局对全市的养老机构进行全面梳理,开展择优布点,关停低小散供养机构2家,转移特困人员17人。”乐清市纪委监委相关负责人表示,据悉,专项治理以来,该市特困供养机构服务质量显著提升,持证养老护理员占比由整治前的22%提升至50%以上,机构设施、特困人员专用生活用品、康复设备等均实现升级完善,进一步提高了特困人员的幸福感和满意度。
保障特困人员的基本权益,是完善社会救助体系、织密民生安全网的重要举措。下一步,该市纪委监委将联合市民政局持续推动特困供养机构专项治理工作走深走实,进一步提升特困供养机构服务规范化、管理制度化水平,兜牢兜实特困人员基本生活底线,以强有力的监督切实为特困供养人员幸福生活托底。
(乐清市纪委监委)
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