为进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作,4月11日,杭州萧山国际机场、义乌国际商贸城等8个支付便利化优质服务区正式启用。这些服务区将聚焦食、住、行、游、购等场景,在银行卡受理、现金使用、移动支付等支付方式上为消费者提供更多便利。
近年来,移动支付的快速发展提高了交易效率、降低了交易成本。同时,现实生活中,老年人群体偏好现金支付,不少外籍来华人员也对国内支付环境不习惯。对此,2024年3月,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,提出了六大重点任务。
此次启用的浙江省支付便利化优质服务区覆盖杭州、宁波、温州、义乌的四个机场,杭州湖滨商圈、绍兴中国轻纺城、义乌国际商贸城、舟山普陀山景区等四个入境人员集聚区。依托银行网点、服务中心、电子宣传导览屏等设施,消费者可享受外币兑换、咨询引导等“一站式”支付服务,功能完整、服务齐全。
记者了解到,浙江目前正实施支付便利化工程,已建立起外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大支付服务体系。截至目前,浙江全省重点商户、重点区域ATM机外卡受理改造率分别达99.4%、98.4%;5400余家银行网点开通外币兑换业务,312家重点酒店设立外币代兑点。(吉文磊)
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