伴随着大数据、云计算、区块链等数字技术的深入发展,数字政务得到广泛应用,已成为党政机关、人民团体和公共事业单位办公的重要渠道和工具。数字政务推广应用的初衷是为了便利广大干部群众、简化办事流程、提高办事效率,让“数据多跑路”,实现“群众少跑腿”,打造集约高效的数字化治理体系。但同时也催生了“指尖上的形式主义”,一些政务APP的强制下载使用、微信群打卡签到也令基层干部应接不暇,“键对键”替代“面对面”,数字“赋能”变成数字“负能”,“指尖便利”沦为“指尖负担”,让基层干部苦不堪言。
“指尖上的形式主义”是形式主义问题在数字化背景下的变异翻新,相比传统的形式主义更具有隐匿性、系统性和复杂性。表面上看,“指尖上的形式主义”是因数字技术的使用不当造成的,实际上是形式主义披上了数字化、信息化的外衣,根源还是官僚主义,实质上还是脱离实际。
数字技术为政务工作带来了便利,然而过度的“数字依赖”,让基层干部受困于“指尖上的形式主义”,与群众的“心尖”距离却越来越远。让数字政务回归服务基层、方便群众的初衷,刹住通过数字化手段变相增加基层负担的歪风邪气,把广大基层干部从形式主义的桎梏中解放出来,有更多的时间和精力抓落实,就迫切需要建立常态化防治“指尖上的形式主义”的机制,筑牢思想堤坝、强化制度约束,彻底整治“指尖上的形式主义”。
治理“指尖上的形式主义”必须紧紧抓住领导干部这个“关键少数”,压紧压实主体责任,“谁主办谁负责,谁使用谁负责”,以问责倒逼机制压实各级领导干部,尤其是“一把手”的责任,管住形式主义滋生蔓延的源头。同时,将“指尖上的形式主义”问题纳入群众监督范围,广开言路,畅通群众利益诉求表达机制,健全群众监督机制,督促各部门各单位及时回应社会关切,让公权力真正在阳光下运行,使形式主义无处遁形,彻底铲除“指尖上的形式主义”滋生的土壤。
要把“指尖上的形式主义”作为日常监督的重要内容,常态化开展专项整治,健全长效机制,常抓不懈、严抓不放、驰而不息破除“指尖上的形式主义”,切实给基层干部松绑减负,真正让基层干部把心思用在干事创业上,把更多的时间和精力投入到为群众干实事、办好事中。
基层干部的精力和热情是有限的,如果天天都消耗在“指尖上”,哪还有时间去做群众工作?只有彻底整治“指尖上的形式主义”,把基层干部从繁琐的“指尖事务”中解脱出来,才能调动基层干部为民服务的积极性和主动性,激发基层干部为民办事的热情,从“指尖”上落实到群众的“心坎”上。(杞县纪委监委 朱广志)
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