“之前一到下雨天,就为这漏水发愁,现在好了,平台帮我们解决了,真是太感谢了......”近日,庐江县移湖街道居民李先生对回访工作人员说道。
原来,李先生近期在小微权力“监督一点通”平台上反映了城西新村一期小区2栋楼顶的检修孔,每逢下雨天就漏水,雨水顺着检修孔渗漏到楼道内,不仅把墙壁浸湿,还会在地面产生积水,影响群众出行问题。
接到投诉后,移湖街道纪工委高度重视,转交移湖社区具体办理,要求立即组织人员赴现场实地查看。经查,发现雨水渗漏原因是位于该楼顶的检修孔防水层老化破裂。为尽快解决居民困扰,移湖社区立即组织专业维修人员,铲除老化防水层,重新铺设,并更换检修孔盖子。同时安排物业人员在小区内全面摸排,对存在相同情况的检修孔防水层逐一登记更换。事情得到妥善解决后,投诉人给予了“非常满意”的评价。
小微权力“监督一点通”平台作为群众反映诉求的便捷渠道,是推动全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸的重要抓手。自平台上线以来,庐江县纪委监委深耕平台建设,积极回应群众关心关切的“微诉求”,抓好办成群众可感可及的实事,让人民群众的获得感更加充实。截至目前,平台公示各类信息7003万条,推动解决群众急难愁盼5132件,群众满意度99.59%。
“下一步,庐江县纪委监委将继续深耕平台建设管理应用,结合群众身边不正之风和腐败问题专项整治,围绕‘小权力大民生,小平台大监督’,全力惩治侵害群众利益的腐败行为,推动基层小微权力在阳光下运行,让群众明白放心,让干部清白安心。”庐江县纪委监委相关负责人表示。(合肥市纪委监委)
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