“以前需要跑好几个地方办理,现在一个窗口就能办完,真的太方便了。”近日,一位到黔东南州天柱县政务大厅办理业务的企业人员感慨道。
这是天柱县纪委监委向营商环境中存在的不担当、不作为等问题“亮剑”,重点整治职能部门及相关干部在服务企业过程中存在敷衍塞责、吃拿卡要、庸懒散浮拖等不担当、不作为问题,推动改善“门难进、脸难看、事难办”等现象的成果。
“群众关心什么、对什么不满意,我们就重点督查什么、纠正什么。”今年以来,天柱县纪委监委聚焦纾困惠企政策落实、破坏营商环境的腐败和作风等突出问题,跟进监督、精准监督,在一线解决问题,做优化营商环境“护航员”。
为强化监督质效,该县纪委监委紧紧围绕关于优化营商环境有关政策要求,坚持系统谋划,制发工作提示单5期,加强信息沟通,列出问题清单,靶向施策,定期调度工作开展情况,压紧压实责任,在强监管上持续发力。
在具体工作中,该县纪委监委统筹组建督导组,开展“嵌入式”摸排调研,通过到园区、企业和项目建设点亲自体验、实地查看、暗访咨询、召开座谈会等多种形式,切实掌握、及时处置影响营商环境的各类问题线索。同时,充分发挥派驻监督“探头”作用,聚焦营商环境工作中可能存在的形式主义、官僚主义新表现,盯住市场监管、行政执法、政府服务等职能部门及重点领域,大力整治涉企服务不作为、慢作为、乱作为,对企业反映破坏营商环境的人和事,以“零容忍”态度,发现一起、查处一起。
此外,还利用信访举报主渠道,积极构建来信、来访、网络、电话“四位一体”举报体系,加强举报线索集中统一管理,规范流转程序,及时核查处理。由党风政风监督室建立问题整改台账,形成集清单式收集问题、销号式解决问题、长效式监管问题的监督闭环,对收集到的问题和意见建议,县纪委监委及时向相关部门反馈并督促整改。
“下步,将持续紧盯营商环境领域腐败和作风问题,下沉监督、跟进监督、精准监督,确保各项惠企政策、民生实事落地见效。”天柱县纪委监委有关负责人表示。
(黔东南州纪委监委)
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