点击“一码通” 诉求“立马办”

时间：2021-06-18    作者：佚名     来源:中共河南省纪委监委网站

　　“真没想到，县营商办和职能部门这么快就把俺反映的事给办好了，这个小程序真好用。”在6月15日汝南县企业服务日座谈会上，河南立马电动车科技有限公司负责人声音不大的发言道出了与会企业代表的心声。企业代表说的“小程序”，就是汝南县为畅通企业诉求反映渠道，提高处理处置渠道而开发的“汝南县优化营商环境投诉咨询求助微信小程序”。

　　今年以来，为进一步优化营商环境，提升服务效能，切实整治损害营商环境干部作风突出问题，汝南县纪委监委在全县20家重点企业项目设置营商环境监测点，通过组织“千人评百岗”“百名纪检监察干部走百企”“营商环境干部作风大家谈”等活动，持续优化营商环境，取得显著成效。为最大限度地避免干部走访影响企业正常生产经营秩序，做到“有事随叫随到、无事坚决不扰”，让企业安心生产、宁静经营，县纪委监委、营商办、督查局组织开发微信小程序，共设“我要投诉、我要咨询、我要求助”等3个版块，企业和群众只要通过手机点击微信二维码，即可进入小程序反映问题、咨询事项、寻求帮助，并可从上门回访、电话回访、邮件回访等选择自己方便的回访方式，推动后台迅速转办、联动办理，实现点击“一码通”，诉求“立马办”。截至目前，已经收集各类企业诉求73条，7天内办结69件，其余4件正在办理中，受到企业一致好评。（付忠于）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/article6cfa0b9cfcd44456a899156bae1e5497.html