“小平台”助力信访工作“加速度”

时间：2021-07-23    作者：佚名     来源:中共河南省纪委监委网站

　　“俺镇是沿黄乡镇，离县城好几十里路，以前县纪委监委转办的信访件得去县城拿，来来回回需要两个小时，现在只需在平台上点击受理按钮，就可以进入信访办理环节了，太方便了！”7月15日，在范县纪检监察系统检举举报平台培训会上，辛庄镇纪委书记李庚申深有感触地说道。

　　今年以来，范县纪委监委高度重视检举举报平台建设工作，紧盯基础设施、队伍素质、配套制度等软硬件建设，加快推进检举举报平台基层版建设走上规范化、科学化轨道，确保平台安全、稳定、高效运行。

　　该检举举报平台基层版具备分流转办、处置反馈、汇总分析等功能，在问题线索处置过程中，能实现“线上”“线下”同步管理，如流转、交办、转办、处置等在“线上”完成，各类请示报批、呈批文书等在“线下”办理，实现了信访举报件电子化转送，让信访件从“路上”到“网上”，开启了数据“快跑”模式。

　　为保证检举举报平台发挥作用，该县纪委监委加强对纪检监察干部的培训考核，制定《范县纪委监委机关检举举报平台处置子平台基层版培训方案》和《范县纪委监委检举举报平台基层版操作手册实施细则》，并采取集中培训、专项抽考、上机实操、模拟训练、送学上门等方式，对从受理到反馈等各个环节加强指导，进一步提升基层信访工作人员业务能力。同时，该县纪委监委还采取轨迹追踪抽查、实地检查等方式，主动收集汇总平台应用的进展情况和遇到的问题，积极向上级纪检监察机关请示汇报，助力检举举报平台功能更加完善、运行更加顺畅，让检举举报“小平台”成为助力纪检监察工作高质量发展的“推进器”。

　　“检举举报平台的部署和应用，不仅让信访信息的查询和统计更为便捷，也让举报件的受理、分流、研判和处置也更为精准，切实提升了信访工作精准化、规范化水平。”该县纪委书记、监委主任杨志勇表示。（范俊磊 杨芸）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/articleb15bccc41f624684a49f8c50a958f14c.html