阿瓦提县纪委监委严格开展重复举报治理工作,对2019年至今上级转办和本级自收举报件的受理、查办、反馈情况,开展自查自纠,发现重复信访举报件有17件。
“经过分析研判,我们发现导致重复、越级、一信多投的原因主要是部分群众逐级举报意识薄弱,向乡、县纪委反映的同时又向地区、自治区纪委反映。” 该县纪委监委信访业务相关负责人介绍,“特别是匿名举报件办结后无法向举报人反馈,导致举报人以为问题被压下或搁置不办,从而重复举报。”
该县纪委监委针对自查中发现的问题,实行领导干部定期接访、包案下访。对久拖未结、压件未办的信访件,督促承办单位尽快办结;对已核查处理但未向举报人反馈或反馈不到位的信访件,督促承办单位限时反馈;对重复的匿名举报件,领导干部“带案下访”到所在村里开展宣传教育,宣讲纪检监察机关信访受理范围、举报途径、检举控告人的权利义务等,案件查办结束后及时向所在村告知;对复杂、疑难举报件,工作人员上门走访,通过谈心谈话,现场听取举报人的意见和诉求,耐心解答政策,就群众诉求的合理性向有关部门对接,现场为群众答疑解惑,化解矛盾。
同时,该县纪委监委进一步畅通信访举报渠道,做好社会宣传。积极对接宣传部门,通过广播、电视、网站、微信公众号等新闻媒体公布纪检监察机关举报途径、受理范围,鼓励群众实名举报,教育引导群众依规依纪依法向纪检监察机关进行信访举报。同时以“我为群众办实事”实践活动为契机,把重复信访较多的区域作为下访重点区域,定期搭建“流动接访点”,印发信访举报指南,现场化解诉求,答疑释惑,为群众解决操心事、烦心事、揪心事,确保矛盾发现在基层、问题解决在基层。(阿瓦提县纪委监委 茹先古丽·莫明 雷延花 | 责任编辑 尹宗斌)
铁山港区: 跟踪督办疏堵点 让“12345”更加便民 | |
“我已经拿到了‘迟到&r... |
浦江:推动医保领域专项整治 守护群众看病钱 | |
“你们在日常监管中是否发现定点零售药... |
普陀:"健康方舟"让小岛群众看病更有"医"靠 | |
“我们小岛上的医疗条件有限,一把年纪... |