今年以来,温泉县纪委监委将“我为群众办实事”实践活动与纪检监察信访工作相结合,制定《“走基层访民情聚民意”我为群众办实事办好事工作方案》。连日来,该县纪委监委牵头组织信访局及4个乡镇纪委工作人员赴哈日布呼镇、塔秀乡等地开展集市“大接访”活动,用心用情用力受理群众来访举报,解决群众“急难愁盼”问题。
“这份信访举报指南手册,内容包括来信、来电、来访、网络举报和微信举报等5种举报方式和详细的举报流程、受理范围……”活动现场,工作人员耐心细致地向广大干部群众解说信访举报的相关知识,并通过挂横幅、发放宣传单等方式,宣传关于扶贫领域腐败和作风问题专项治理等执纪监督方面的内容。
群众诉求无小事,既要坐下来倾听民情,也要走下去发现民情。该县纪委监委结合“大接访”活动把为群众办实事征集到的问题作为党史学习教育的重点任务,同时实行台账管理、建立责任清单,跟踪督办、逐一销号,切实掌握群众诉求,将问题解决在群众身边,将矛盾解决在基层。
据介绍,集市“大接访”活动开展以来,该县共接待来访群众80余人次,发放纪检监察信访举报指南等宣传资料1100余份,收集干部群众意见建议7条,登记群众反映问题10件,当场答复来访群众反映问题8件,转相关业务部门核实处理2件,真正打通了群众诉求渠道“最后一公里”,推动全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸。
“我们将始终把人民群众的利益放在首位,立足监督执纪职责职能,走进群众家中,深入田间地头,面对面倾听群众意见,心贴心办好民生实事,用实际行动诠释纪检监察干部的责任和担当,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委主要负责人表示。(温泉县纪委监委凡兰兰| 责任编辑 裴华炜)
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