金城江区：小视频“乘上”公交车 信访举报工作有妙招

时间：2021-11-03    作者：佚名     来源:广西纪检监察网

　　纪检监察机关主要受理以下信访举报：一是反映党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律的党的纪律行为的检举控告......”近日，《金城江区纪委监委信访举报指南》动漫微视频在金城江区城区100多辆公交车上循环展播，在细雨绵绵的深秋为市民送来了阵阵党风廉政暖风。

　　

　　

　　图为市民在公交车上观看《金城江区纪委监委信访举报指南》。

　　

　　为进一步畅通信访举报渠道，打造来信、来访、来电、网络四位一体的信访举报受理体系，金城江区纪委监委通过网络、新闻媒体、微信平台等多种方式，推动信访举报宣传进党政机关、进企事业单位、进农村社区，进朋友圈、微信群，进一步拓宽了信访举报渠道，营造了清正廉洁的良好社会氛围。公交车上循环播放的《金城江区纪委监委信访举报指南》微视频就是该区纪委监委精心策划的一期动漫微宣传视频。以生动鲜活的动漫形式展现了纪检监察机关信访举报受理范围、不予受理范围、信访举报的要求以及举报方式，视频生动活泼，内容通俗易懂，群众喜闻乐见，让信访举报宣传乘上”公交车，融入市民寻常生活。

　　

　　微视频的形式很新颖，动漫活泼有趣，我们在不知不觉中就了解了哪些方面是纪检监察机关受理的，哪些是不受理的范围，视频中还有信访举报的二维码，用手机扫一扫就能进入举报页面，太方便了。”乘客们纷纷点赞。以前我以为纪委什么都管，通过这个微视频，我一下就明白了哪些问题归纪委管，该如何举报，再也不会找错门了。”金城江区老街社区居民覃老伯感慨地说。

　　

　　今年以来，金城江区纪委监委加大信访举报宣传力度，动脑筋想妙招，通过循环播放宣传视频和标语、主动接访当面宣传、澄清正名不实举报等形式，打通堵点、再造流程，有效提升接访质效，建立健全跟踪督办工作机制，全流程跟踪信访举报件处置情况，提升办信办访效率，做到件件有着落、事事有回音。

　　

　　开门接访+出门走访”，让群众带着问题来带着满意归。在该区行政办公中心一楼信访接待室派专人进行开门接访”，专门负责日常来访接待工作，委领导定期开展接访，做好接待场所的疫情防控工作，进一步优化信访举报接待场所，提升来访接待场所便民利民为民服务的水平。出门走访”，与群众面对面零距离接访。在做好疫情防控的前提下，组织和配合开展市、县、乡三级大接访活动，开展领导干部集中下访活动，零距离倾听群众诉求、化解矛盾，积极维护党员干部合法权益，努力让群众最多跑一次”最多跑一地”。室+组+地”联动，精准处置问题线索。信访室积极与案件室、各派驻组、各乡镇（街道）联动，使问题线索处置更加准确、及时，全程跟踪办理情况，全面掌握来访举报处理情况，共同做好上访人的答复和解释工作，避免重复访、越级访发生。

　　

　　据悉，今年以来，该区纪委监委受理信件 113 起，来信57件，接待来访 21起，受理电话举报7起和网络举报26起，其他2起。受理的113起信访件中，纪检监察业务内信访举报74 起，业务外34起,重件17 起。与此同时，该区纪委监委还及时更新完善了《纪检监察信访举报宣传手册》，通过进机关、进企业、进社区、进乡村等发放《纪检监察信访举报宣传手册》宣传册2万余份。（河池市金城江区纪委监委）

原文链接：http://www.gxjjw.gov.cn/staticpages/20211102/gxjjw61810df9-163837.shtml
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