“没想到镇纪委这么快就解开了我心里几十年的疙瘩!”近日,在马鞍山市含山县林头镇纪委的协调下,林头镇福山村举报人与本村党员朱某的陈年矛盾纠纷得以化解。
“举报件的快速办结,得益于信息化手段在基层的推广运用。通过运用检举举报平台基层版,大大缩短了信访件审批、办理时间。”马鞍山市含山县林头镇党委委员、纪委书记田庆丰介绍道。
这是马鞍山市含山县以信息化手段助力基层监督的一个生动实践。
近年来,马鞍山市含山县纪委监委聚焦信息化平台建设,统筹推进检举举报平台基层版建设与运用,实现信访举报件全流程网上办理,以信息化手段为基层监督按下“加速键”。
聚焦责任落实,实打实部署推广。严格贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,全力推进纪检监察信访举报信息化建设。压实工作责任,由委分管副书记牵头负责,严格时间节点,精心部署检举举报平台基层版建设工作。截至去年底,全县8个镇纪委、12个派驻(出)纪检监察机构已实现平台基层版全覆盖。
聚焦日常运行,手把手指导培训。明确专人负责运行检举举报平台,坚持线上与线下相结合,采取专题培训、现场指导、观看视频等方式,全程跟踪指导平台基层版的运用。利用“机关讲堂”平台,开展专题培训,讲解操作基础知识。委信访室工作人员赴各个平台基层版使用单位,手把手指导操作平台,解决运行过程中存在问题,为平台运行提供同步技术支持。今年以来,该县纪委监委共通过平台签批流转信访举报件50件。
聚焦立行立改,面对面督导检查。委信访室组成专项督查组,定期深入各镇纪委、各派驻(出)纪检监察机构,对平台运行维护情况进行督导检查。针对发现的问题,督查组现场反馈,要求立行立改,确保平台操作人员真用会用。今年以来,专项督查组共开展督导检查2次,发现问题22个,均现场督促整改到位。
“下一步,我们将继续以信息化手段为抓手,结合‘我为群众办实事’实践活动,紧盯监督执纪各个环节,确保基层急难愁盼问题事事有回音、件件有答复,持续提升纪检监察工作规范化、标准化水平。”该县纪委监委相关负责同志表示。(马鞍山市纪委监委)
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