一线监督提高政务服务办事效率

时间：2021-12-10    作者：佚名     来源:中共河南省纪委监委网站

　　“今天来办理这个业务的时候，想着不大好办，流程比较麻烦，后来经过工作人员热心介绍，手机一上传信息，不到10分钟就办完了，行政服务中心办事效率现在比以前快多了。”办事群众马琳娜高兴地说。

　　自党史学习教育开展以来，郸城县纪委监委驻政府办纪检监察组深入被监督单位县行政服务中心，把派驻监督“探头”架到办事一线，实地解决“门难进、脸难看、事难办”等企业、群众反映强烈的问题。

　　该纪检监察组要求被监督单位创新为民办事模式，加速政务服务事项就近化、便民化、快捷化，积极践行“店小二”、“保姆式”承诺；强化“互联网+政务及监管”，把便民服务零距离措施落实落细。

　　该纪检监察组立足职责定位，开展专项检查13次、调研督导5次、问卷调查6次，对存在的突出问题和隐患督办整改；强化问责意识，对服务态度不优、办事效率低的相关责任人进行约谈、谈话提醒，切实解决企业、群众身边的“堵点”、心中的“痛点”，提升了企业、群众的满意度和获得感，营商环境得到了进一步优化。（李振华 胡宇帆）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/article9dcc66c6a8f14974ba7bc5e18254ea46.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。