“我们紧盯不动产登记领域存在的突出问题和不正之风,开展持续监督,以实际成效取信于民。”近段时间,省纪委监委驻省自然资源厅纪检监察组深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,将不动产登记领域作为开展优化营商环境监督治理工作的切入点,列入政治监督清单和“我为群众办实事”实践活动重要内容,围绕制度建设、作风建设等方面开展“嵌入式监督”。
该纪检监察组紧盯职能部门责任履行情况,在省自然资源厅优化营商环境工作例会上多次发声,督促相关职能部门履行主体责任,扎实开展“万人助万企”活动,拿出硬招、实招,回应群众关切,解决群众的操心事、烦心事、揪心事。推动省自然资源厅出台《关于规范政商交往行为构建亲清政商关系的通知》,围绕不动产登记等政务服务事项9项具体措施,明确服务标准,进一步深化放管服改革,对工作人员作风建设提出更严要求。
“工作人员的工作作风直接影响办理不动产登记群众的幸福指数,我们在督促省厅完善制度的同时,深入一线服务窗口监督检查作风问题,发现问题及时提醒,防止小问题变成大问题。”该纪检监察组成立督导检查小组,以“体验式”监督核实群众反映的问题。
该纪检监察组坚持到群众反映问题密集的地方,发现问题,督促整改,把监督“探头”嵌入一线服务窗口。赴郑州市、平顶山市和汝州市等地不动产登记窗口开展突击暗访,检查制度执行情况,考量工作人员服务态度;到南阳、济源等地检查调研林业用地行政许可“绿色通道”服务情况,切实为企业排忧解难;以省纪委监委转办的13条“不动产确权登记难”问题线索为督查重点,协调相关部门派出4个小组赴郑州市、平顶山市、信阳市、焦作市等地明察暗访,回应群众诉求,解决实际问题。
今年以来,梳理出严重影响和损害营商环境的5件问题线索进行集中核查处理,向营商环境中出现违规情况的5个市县发出督导函,给予12人党纪处分、24人通报批评,强力纠治影响营商环境的“梗阻”问题。(省纪委监委驻省自然资源厅纪检监察组)
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