疫情防控和便民服务两不误

时间：2022-02-18    作者：佚名     来源:中共河南省纪委监委网站

　　受年前疫情的影响，针对节后可能出现的群众扎堆办事、服务窗口人流量增大等情况，太康县纪委监委驻人大机关纪检监察组提前介入，督促该县行政服务中心牢固树立预防为先的理念，积极采取有效措施，明确责任分工，确保办事群众和工作人员安全。

　　该纪检监察组灵活采用“飞行式检查+蹲点式监督”形式，对政服务中心的两个办事大厅进行明察暗访，了解其是否运用LED电子显示屏、微信公众号、宣传版面等不同形式进行疫情防控宣传；针对老年人和残疾人等特殊人群是否开设绿色通道，是否有帮办代办服务；是否引导群众尽可能运用省政务服务网站、“豫事办”APP、各部门办事App等“非接触式”途径办理业务；查阅每天对楼梯扶手、窗口柜台、卫生间、地面、网办区、自助区等人员频繁接触的细节部位进行全方位消毒的记录等等，并在该中心显著位置，公布窗口工作人员和该纪检监察组的电话，方便群众进行监督和咨询业务，促使县行政服务中心窗口既服务好群众的同时，又落实落细疫情防控的各项措施。

　　该纪检监察组通过靠前监督，严肃作风纪律，保使该县行政服务中心坚持疫情防控监督与便民服务两手抓两不误，通过有序引导和大力宣传，仅节后上班第一天，登记进入该中心的办事群众多达8000余人，线上办理业务4829件，线下办理业务2345件。(太纪宣)

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/article30b931cb7fd143d2bb4578ccdd78601d.html
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