“被挪用的3万元危房改造款是否已查清?”“信访部门要提升群众工作能力,对群众提出的意见诉求,要快速响应、高效办理、及时反馈。” 这是节后开班,县纪委主要负责同志到黄岭镇公开接访,监督解决该镇挪用群众危房改造款问题的一幕。
据悉,临泉县纪委监委坚持把深入开展领导班子成员公开接访、带案下访、主动约访“三访”工作作为常态化开展“我为群众办实事”实践活动的重要内容,持续巩固拓展党史学习教育成果,进一步走好新时代党的群众路线,切实为民解烦解惑解难。
该县纪委监委压实领导班子主体责任,制定并坚持领导班子成员每周定期公开接访制度,每周一、二上午到信访室接访,与群众面对面,主动倾听民声、汇聚民意。同时,积极畅通群众利益诉求反馈渠道,借助“五位一体”信访举报平台,广泛宣传纪检监察举报受理范围和相关政策,引导群众依规依法有序信访。2021年,共接待群众来访695批914人次。
为了第一时间、准确无误接收到民意,县纪委监委牢固树立到基层一线解决问题的理念,推行领导班子成员带案下访制度,聚焦群众身边的腐败和作风问题,了解掌握群众重复举报的深层次原因,面对面回应群众期盼,现场督导解决实际问题。春节前后,领导班子成员共开展带案下访8批次。
此外,县纪委监委围绕群众“急难愁盼”问题,开展约访工作,由相关案件承办室负责人主动约见实名举报人,现场核实问题,耐心释纪说理,帮助群众解决实际困难,推动省市领导约访事项、重点重复举报典型件有效化解,确保“事事有回音、件件有着落”。
“以更高的站位、更强的作风、更严的标准,增强做好新时期信访举报工作的责任感和使命感,切实维护好群众利益。”该县纪委监委相关负责人表示,下一步,县纪委监委将紧盯关键环节,凝聚监督合力,精准运用‘四种形态’,加大执纪问责力度,确保高质量完成信访件办理工作。(阜阳市纪委监委)
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