“同志,您办理业务是否顺利?工作人员是否推诿扯皮、敷衍塞责?”连日来,郑州经开区纪检监察工委把狠抓优化营商环境作为开局起步的突破口,以打造贴心优质的服务环境、便捷高效的政务环境、竞争有序的市场环境为宗旨,深入政务服务大厅开展暗访式监督检查。
“我在网上预约了今天上午11点不动产窗口,1天内就把房屋解押办完了,非常便捷。”一位刚办理完业务的群众满意地说道。3月22日,监督检查组采取“四不两直”方式,重点检查了辖区政务服务大厅一次告知、一窗受理、一次办结、投诉回访、服务意识、办事效率及工作纪律等内容。检查中发现问题4个,当场督促整改完成1个,现场下达整改通知书限期进行整改问题3个。
该区纪检监察工委主要负责人表示,今年将根据全省“能力作风建设年”安排部署,聚焦开发区经济建设中心工作,加大监督检查力度,在推进作风建设上下功夫,加大对“不作为、慢作为、乱作为”问题的查处,以强有力的监督执纪问责推动营商环境持续优化,为经开区经济社会健康发展提供坚强纪律保障。(王晋晋 李浩宇)
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