铁岭市西丰县纪委监委以构筑“三网”为依托,深入开展基层信访矛盾化解攻坚年行动,切实解决基层信访突出问题,规范信访举报秩序,营造风清气正的政治生态。
夯实领导体系,筑牢“责任网”。制定《西丰县纪委监委“基层信访矛盾化解攻坚年行动”实施方案》,明确纪委监委领导班子、各乡镇纪委、各派驻纪检监察组、委内科室工作责任,以健全的组织网络一体推进基层信访矛盾化解工作。领导班子成员牵头抓总、全员包案,定期听取汇报,安排部署工作,及时掌握存在问题,指导改进工作不足。各乡镇纪委、派驻纪检监察组、委内科室以协作区为单位,条块结合、分类管控、协同联动,全力做好基层信访矛盾排查化解,推动一些老大难问题有人管、有措施,有进度、有效果。
明确行动流程,搭建“工作网”。将基层信访矛盾化解攻坚年行动划分为动员排查、集中调处、巩固总结三个阶段,明确各环节工作目标、工作任务、工作时限,由责任领导跟踪推进、严格督导,确保环环相扣、序时推进。目前,各协作区全面起底问题线索、梳理信访矛盾,共筛查信访举报98件,其中重点信访举报27件,十八大以来重复举报71件,全部登记造册、建立台账,落实包案领导,为信访矛盾集中调处奠定了坚实基础。
坚持靶向发力,构建“协作网”。一方面,坚持问题导向,做到分类化解。初访问题由首办部门建立起责任明晰、程序严密的办理机制,三个月内办结;重复访问题由责任部门逐一分析研判,查找问题症结,逐件制定措施,确保有效化解;实名举报问题优先办理、优先处置,处理结果15日内向检举控告人反馈。另一方面,坚持结果导向,做到“四个到位”。应当化解且具备化解条件的全部化解到位;应当化解但化解条件不成熟的解释疏导到位;诉求不合理、没有政策依据的教育稳控到位;恶意缠访闹访、幕后策划唆使的依法处置到位。
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