3月31日下午,马鞍山市纪委监委召开重要信访事项督查督办工作阶段调度会,梳理督查督办工作进展,部署安排下一步工作。
会议通报了截至目前省市主要负责同志收信、接访事项督查督办情况。各督查督办组分别就工作开展、取得进展等情况进行了汇报。
会议强调,一直以来,从中央、省委到市委高度重视信访工作,尤其今年以来省市领导多次公开接访。眼下,疫情防控工作和信访事项督查督办工作任务都很繁重,因此各督查督办组要弹好钢琴,重点做到四个“有力”:
一是统筹要有力。信访室要牵头抓总,做好各督查督办组与市委市政府信访局之间的沟通协调工作,及时掌握信访事项办理情况和督查督办进展情况。
二是监督要有力。尽管受疫情影响,现阶段督查督办主要采取电话和线上督查,但监督不能放松,对报结的信访事项一定要见到材料,待疫情缓解后,及时开展实地检查和阅卷工作。
三是措施要有力。各督查督办组要清楚掌握每一件信访事项的情况,了解化解率不高、群众不满意的原因,有的放矢制定化解措施。
四是协调要有力。各督查督办组要与承办单位保持良好沟通,要求承办单位对每一件信访事项明确一位包保领导,责任到人。(马鞍山市纪委监委)
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