6月6日晚,针对网络反映“郑州120延误救治大学生”事件,“清风郑州”发布事件调查和问责情况通报。调查发现,相关人员存在对急症患者病情判断有误、处理复杂问题能力不足、重要事项上报制度执行不力等问题,对当事调度员予以开除,并对郑州市紧急医疗救援中心多人进行处理。生命的消逝令人痛心,事件暴露出的问题和教训发人深省。
急救电话“120”是连接患者和生之希望的桥梁,这条生命线必须用心用情全力守护。院前医疗急救是卫生健康事业的重要组成部分,我国在1986年将急救电话确定为“120”,初衷就是打通生命通道,最大限度守护人民群众生命安全和身体健康。急救工作讲求“黄金时间”,是与时间赛跑、与伤病竞速,必须分秒必争,容不得一丝疏忽,来不得半点敷衍。一次失误、一次拖延,面临的就是无可挽回的后果。这就要求从事急救工作的医务工作者始终不忘急救初衷、担当急救使命,发扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高精神,以担当尽责的行动为患者托举生命和希望。
全力以赴守护生命线,需要提升职业素养、严格执行急救流程,更重要的是秉持仁者仁心,恪守职业道德。钟南山院士曾说:“医生看的不是病,而是病人。”一句简单直白的话,道出了医者仁心。随着经济社会发展和医疗水平的提高,急救事业在实践中不断发展,相关制度和规范越来越健全。国家卫健委等九部委联合印发《关于进一步完善院前医疗急救服务的指导意见》,各地也有院前医疗急救服务条例等相关规范,120急救中心都有明确的、规范的、通用的接警流程。一系列相关规定正是为了保障公众生命健康权益,提高院前医疗急救服务能力和水平,及时、有效抢救急、危、重患者。再严密的制度也要靠人来执行,只有怀着医者仁心,始终把病人的生命放在第一位,把治病救人当作使命而不仅仅是一份工作、甚至一个“饭碗”,用心用情对待这份职业,才能自觉主动执行好制度规范。
人民至上、生命至上的理念须臾不能忘记。这次事件反映出急救工作还存在短板和漏洞,更反映出树牢人民至上、生命至上理念的迫切性。要树立良好医德医风,把对生命的敬畏自觉贯彻到对待每一个个体生命的行动中,落实落细到治病救人的每一个环节,全力保障人民群众的生命安全和身体健康,践行志愿献身人类的健康事业,敬佑生命,救死扶伤的誓言。(华睿)
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