“医疗保险我们全家都缴了,为啥出生几个月的小孩没有参保资助?”白银市景泰县喜泉镇村民在小微权力“监督一点通”平台上投诉居民医保资助的问题。
景泰县纪委监委在收到反映后,第一时间转办至喜泉镇纪委以及县医疗保障局、县乡村振兴局等责任单位,并督促立即调查核实。
“他们是2019年脱贫人口,符合资助标准,因小孩刚出生,信息还未录入全国扶贫开发信息系统……”收到反馈后,县乡村振兴局核查发现。通过与县医疗保障局沟通衔接,目前孩子信息已录入全国扶贫开发信息系统,并按规定获得资助。
为提升平台知晓率,帮助群众更快捷地解决急难愁盼问题,该县纪检监察机关线上宣传与线下引导双管齐下,通过走访入户和发布小微权力“监督一点通”平台二维码、宣传视频等,深入开展宣传推广。
县纪委监委通过推行“县纪委监委+派驻(出)机构+县直部门”“县纪委监委+乡镇纪委(派出监察室)+村(社区)监委会”监督模式,推动破解村级监督难题。在此基础上,积极对接甘肃省乡村振兴监督信息平台,打通两个平台之间的数据壁垒,实现信访投诉数据的互通,方便群众参与监督,切实发挥出两个监督平台“1+1>2”的效果。
今年以来,县纪委监委共受理平台投诉举报21件,针对平台反映集中的问题开展专项监督1次,发现问题1个,组织处理2人。(供稿 吕建儒 编辑 张莉)
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