“窗口工作人员已经帮我办好手续了,补贴很快就会发下来,效率很高,太感谢你们了!”日前,荥阳市某乡镇一位村民对前来回访的市纪委监委工作人员高兴地说。
此前,他陪同父亲到镇政府便民服务大厅窗口办理高龄补贴,因窗口人员未一次性告知办事提交材料,导致多次前往办理业务未果。该市纪委监委检查组了解情况后,对该问题予以全市通报,并督促镇政府针对接待群众办事效率不高等问题自查自纠、抓好整改,切实提高服务效率。
从今年2月起,该市开展为期一年的纪律作风集中整治活动,紧盯重点岗位和关键环节,围绕深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神、持续整治形式主义、官僚主义以及提升工作效率等内容开展集中整治,着力解决干部队伍中存在的纪律不严、作风不实、效率不高等问题,破除阻碍政策落地、影响发展环境的“中梗阻”现象。
该市纪委监委与相关单位建立沟通联动机制,通过举报核查、明察暗访、专项工作自查排查、重点项目跟进监督等方式强化监督检查,对整治发现的突出问题,加大问责追责力度。同时,组织开展作风评议活动,结合职能职责和群众反映情况,梳理出一批资金资源富集、权力密集、实施项目多、与群众关系密切的窗口部门、重点科(股)室及其负责人作为评议对象,每三个月开展一次评议评价,将作风整治情况“晒”出来接受社会监督,达到以评促改、以评促干的效果。
截至目前,该市已监督检查发现问题41个,下发典型问题通报3期。“我们以纪律作风集中整治为突破口,抓住‘小切口’,做实‘大文章’,坚决破除慵懒散软、为官不为现象,推动形成敢担当、善作为、重实干的工作作风,以作风转变推动服务提质、发展提速,为‘十四五’目标任务落实提供坚强保障。”荥阳市纪委书记、监委主任王峰表示。(武倩雯)
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