“项目落户扶绥后,园区管委会及相关部门及时为我们解决环评及施工办证等问题,项目得以顺利开工,我们对来扶绥投资置业充满信心……”扶绥正大饲料年产36万吨饲料厂项目负责人唐某满意地说。
此前,该企业因所在地配套环境基础设施未完成,卡在开工审批上。该县纪委监委在监督检查中发现此问题后,督促责任部门落实工作职责,县生态环境局对问题举一反三,将重大项目环评服务保障作为重要抓手,指导企业按程序办理环评手续,将受理公示与拟审批公示合并压缩为10个工作日,该项目顺利通过环评后开工。
今年以来,该县纪委监委围绕全县发展大局,聚焦县委制定的“提速增量、晋位争先”年度目标,立足职能职责,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用。组建“室组地”联动监督检查组,深入项目一线,了解相关职责部门是否存在不作为、慢作为、乱作为和服务企业措施不具体、行动不积极等作风顽疾;党员干部是否存在脸好看、事依然难办及吃拿卡要等问题;面对面了解企业急难愁盼问题。对发现和掌握的问题形成问题清单交办职责部门,加强各级各部门服务企业的自觉性和主动性,推动营商环境更优化,企业办事更便利。
针对企业诉求渠道不畅、涉及多部门协调难等问题,该县纪委监委推行纪检监察干部联系企业专项行动,围绕优化办事流程、精简办事程序等环节深入企业调研走访、督促各级各部门落实优化营商环境政治责任,保障各项惠企利民政策落地见效。专项行动开展以来,共收集、督办问题92个,受理营商环境领域问题线索3件,已全部办结。
为有效解决企业遇到个性化的“疑难杂症”,该县纪委监委督促职责部门因地制宜推动创新,打通堵点。推动县大数据发展和公共服务监督管理办公室在县政务服务中心大厅设立“事难办”投诉窗口,窗口不但受理企业群众的相关咨询、投诉,还进行协调督促问题解决,县纪委监委配套建立督查问责机制。窗口自设立以来,专责部门已累计解答群众咨询问题279个,收到“事难办”反映问题8件,解决8件;县纪委监委开展约谈提醒11人。实现“企业群众反映的事100%响应,办结事项100%满意”。(扶绥县纪委监委)
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