明光：“指尖”监督 按下为民服务“静音键”

时间：2024-02-05    作者：佚名     来源:安徽纪检监察网

　　“家后面的信号塔噪音太大了，尤其是晚上，经常吵得我们睡不好觉，希望政府帮助解决。”近日，家住明光市明西街道东潘村祠堂组的村民董训军通过小微权力“监督一点通”平台反映了自己的烦心事。

　　群众利益无小事，接到投诉后，该街道纪工委第一时间联系包村干部及村干部前往现场调查核实。原来，该信号塔因缺少零件，一处孔洞无法封堵，每当风从孔内吹过，便会产生噪音，如果遇上大风大雨天气，噪音更是明显，严重影响附近村民休息。查清问题缘由后，街道纪工委现场交办问题，并对维修工作全程跟进监督，对于整改中遇到的困难，街道纪工委积极对接市经信局、移动公司予以协助。

　　“昨晚刮大风，我也睡了个好觉，这还要归功于你们修好了信号塔，我真是打心底里感谢你们！”当街道纪工委工作人员进行电话回访时，董训军高兴地说。

　　民有所呼，我有所应。第二批主题教育开展以来，明光市纪委监委以深入推进基层小微权力“监督一点通”平台运用为抓手，围绕平台内公示信息录入、浏览及转发等功能加强督查指导，聚焦投诉件办理及回复加强对接审核，紧盯基层公权力运行问题加强核查处置、追责问责。充分发挥平台化解矛盾、服务群众、促进治理作用，用心用情用力解决群众急难愁盼事。截至目前，平台共受理办结投诉318件，办结率100%，满意度97.33%。

　　“我们将继续拓展平台功能、增进部门协同，促进基层监督下沉落地、融入基层治理，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”该市纪委监委相关负责人表示。（滁州市纪委监委）

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