浠水：对匿名举报“阳光反馈” 出实招化解重复信访

时间：2023-10-21    作者：佚名     来源:湖北省纪委监委网站

　　

　　“各位村民，周三上午县纪委监委要到村里召开信访问题‘阳光反馈会’，请大家通过电话或村里微信群报名参会……”近日，浠水县竹瓦镇周埠村的村级微信群里发出一则“特别邀请”，不到两个小时，不少党员群众踊跃报名参加。

　　这个“阳光反馈会”为什么得到党员干部群众的热切关注？事情还要从今年7月说起。浠水县纪委监委信访室多次收到匿名信访举报，反映周埠村党支部书记、村委会主任赵某某违规干预和插手项目招投标，利用职权为亲属在工程招投标上谋取利益等问题。然而，信访室干部在翻阅台账时发现，早在2020年12月，该信访问题就已经查证清楚，赵某某违规违纪问题线索清晰明了，调查结果都记录在册，最终，竹瓦镇纪委给予其党内严重警告处分。

　　既然案子已经了结，为什么还有人举报？难道还存在其他违规违纪问题？

　　带着这些疑问，竹瓦镇纪委工作人员前往周埠村，调取近三年的工程施工资料及账目，实地查阅工程建设清单，走访参与工程建设的村民，了解工人劳务费流水结算发放情况，并同相关村干部座谈了解情况。调查发现，该村工程款账目清楚，资金去向明确，近三年赵某某没有新的违规违纪问题。

　　同时，为确保调查结果准确无误，经过报批，该县纪委监委将这一重复信访问题提级监督，交由县纪委监委第二纪检监察室包案化解。经复核确认，调查结果没有问题。

　　“匿名信访件的难度在于没有反馈对象，匿名信访举报人也无法掌握我们的信访调查处置过程和结果，就造成了重复举报。”该县纪委监委信访室主任岑华松解释了这一情况。

　　针对匿名信访件反馈难的问题，今年以来，该县纪委监委实行匿名举报公开反馈机制，通过做好公示或召开“阳光反馈会”公布信访调查结果，让办理结果能传达到信访人处，切实提高信访举报工作满意度，降低重复举报率，从而推动信访举报工作高质量发展。于是便出现了开头的那一幕。

　　

　　图为浠水县竹瓦镇周埠村“阳光反馈会”现场

　　当天，村里30余名党员群众赶来参会。会上，该县纪委监委详细通报了核查过程、取证情况和结论，公开了赵某某有关问题的调查核实情况，对其中不属实问题进行澄清正名，并现场解答党员群众的提问，进一步消除党员群众的疑虑。同时，现场为参会人员讲解纪检监察信访举报常识，告知来访人权利和义务、纪检监察信访举报渠道、受理范围和办理流程等方面知识，进一步引导群众从“我要举报”向“我会举报”转变，推动依法有序举报理念入脑入心。

　　“调查结果摆在桌上给我们看，村里工程款结算多少、发放多少都说开了。我们知道了来龙去脉，村干部也不用被误会，这种工作方式我们很满意……”反馈会上，党员代表张耀东说道。

　　截至目前，全县共召开“阳光反馈会”33场，参会人数超930人，通报知晓率达100%，有效破解信访“三多举报”（多头、多层、多级）难题，实现政治效果、纪法效果、社会效果的有机统一。（柯倩）

原文链接：http://www.hbjwjc.gov.cn/gzdt/jcdt/145494.htm
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