杭州市余杭区百丈镇仙岩村监察工作联络站站长 李萍
“自从村里使用智慧印章之后,盖章再也不用来回跑,一趟就能把事情办好,方便多了!”杭州市余杭区百丈镇仙岩村残疾人专职委员老朱止不住地夸赞。
面对老朱的笑脸,我脑海里浮现的却是一年前的场景。那个时候村里还没有开始智慧印章的试点工作,我总是能在村委见到许多熟面孔,大家都神色匆匆、步履不停,老朱就是其中之一。
“老朱,你今天怎么又来了,你已经快成为我们这的‘常驻嘉宾’了。”我忍不住打趣道。
“别提了,我是来帮村里腿脚不便的残疾人盖章的,今天已经是第三天啦!第一天村里的经办人外出没法签字,昨天字是签好了,村书记又不在。今天我想再来碰碰运气,哪成想书记又不在!”说到这里,老朱露出一个哭笑不得的表情。
“你别着急,书记去村里走访啦,我帮你问问他啥时候回来。”我耐心地宽慰道 。
“不是我着急,这业务早一天还是晚一天办好,关系到村里这些残疾人的切身利益呢,我是替他们着急!”老朱一脸愁容。
老朱的话引起了我的深思,遇到这种情况有没有什么办法可以帮助他们早点盖上公章?我立即把这个问题向村班子、镇纪委监察办和相关负责科室进行了汇报。经过镇里和村里的研究讨论,为了更加方便群众盖章办事,同时进一步加强公章的使用监管,大家一致同意将传统公章作为数字化改革的小切口,在仙岩村先行试点智慧印章,来弥补传统公章使用和管理过程中存在的痛点、难点和盲点。
就这样,在今年3月,仙岩村率先启动了清廉村居智慧印章系统的试点工作,将公章装入电子套筒中,通过“智能硬件+软件平台+APP”的方式对公章进行实时监管,为其加上了一把“智能锁”。试点过程中,镇纪委监察办指导我们时刻关注智慧印章的使用情况,经常性询问审核人、盖章人以及村民的使用体验;发现问题及时督促整改,并不断推动技术支持公司改进操作程序以更贴合实际需求。同时,村监察工作联络站同步推动完善智慧印章使用制度,明确村书记为公章使用审批第一人、村文书为公章保管人,层层压实责任。
如今,引入智慧印章后,村民想要盖章,再也不用来回跑,可随时通过专属二维码进行用章申请,村干部通过浙江省基层公权力大数据监督应用在线就能审批,快速完成盖章。以往盖一个章平均要花两三天,而现在盖章时间压缩到5至10分钟,高效又便捷,真正做到了“数据多跑路,群众少跑腿,基层减负担”。此外,我们也十分重视智慧印章的监管功能,通过兼顾效率与安全的公章管理新模式,不仅约束村干部规范用权,更维护了群众切身利益。
看到楼内穿梭的村民脸上不再是等待的焦急,而是满意的微笑,我心里有说不出的满足感。聚沙成塔,集腋成裘,我深刻明白,群众对我们的信任都是通过一件件的小事积累起来的,我们要做的就是守护好每一份信任,真心实意为群众办好事、做实事、谋福祉。
把群众放在心上 把职责扛在肩上 | |
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